Kundenberater im Bereich Sachleistungen B2C1 (m/w/d)
Home-Office oder mobiles Arbeiten
Weihnachten und Silvester frei
Strukturiertes Onboarding
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsgerechte Bezahlung
30 Urlaubstage
Corporate Benefits
Werbeprämie für neue Mitarbeiter
Flexible 39-Stunden-Woche
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zum Bahnticket
Fahrradleasing
Deine AufgabenUmfassende und kundenorientierte Beratung und Begleitung unserer Kunden insbesondere zu den Sachleistungsthemen Kostenerstattung, Frühförderung, neue und besondere Behandlungsmethoden, IGEL, Privatarzt und künstliche Befruchtung
Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen zu den oben genannten Sachleistungsthemen
Lösen und Analysieren von komplexen Sachverhalten als Gesundheitslotse für unsere Versicherten
Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein empathisches und freundliches Auftreten
Zusammenarbeit mit Dienstleistern in den genannten Sachleistungsthemen
Vertriebsorientierte Nutzung der Kundenkontakte/Telefonate zur Generierung neuer Interessenten und Mitglieder
Dein ProfilDu passt zu uns, wenn du über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen verfügst
Ergänzend dazu besitzt du idealerweise mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen
Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für dich selbstverständlich und der zufriedene Kunde steht dabei für Dich stets im Vordergrund
Du agierst souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen
Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich organisiert mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office
Deine Bewerbung Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann . Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere . Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot? SchickŽ uns einfach Deine Frage per E-Mail:[email protected] Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank. Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.
Empfohlene Jobs
Anwendungsentwickler (m/w/d) dringend gesucht
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Qualitätsprüfer (m/w/d) (Dortmund)
Es ist Zeit für einen Tapetenwechsel? Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Qualitätskontrolle. Wenn Sie bereit für den nächsten Schritt sind, bewerben Sie sich j…
Ausbildung Fachkraft Gastronomie (m/w/d)
Wir sind Dortmund. Wir sind Pott. Wir sind dein nächstes Team! Wir lieben unsere Stadt, unsere Region und die Menschen, die hier leben – aber wir sind genauso weltoffen, neugierig und voller Gastfreun…
Ausbildung Büromanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben Für die Verwaltung in Dortmund suchen wir zum Ausbildungsstart August 2026Auszubildende als Kaufleute für Büromanagement . In dieser Ausbildung durchlaufen Sie alle kaufmännischen A…
Reinigungskraft Minijob/Student Mo/Mi/Fr (3x wöchentlich)
Die E&S Gebäudereinigung ist ein familiengeführter Betrieb und setzt schon seit mehr als zwanzig Jahren auf seine Grundpfeiler: Gründlichkeit, Zuverlässigkeit, Vertrauen. Wir übernehmen gewerblich…
(Senior) Consultant Fabrikplanung Food Factories & Großcateringanlagen (w/m/d)
Das erwartet dich Leitung von Projekten zur Entwicklung innovativer Fabrikkonzepte und Layouts für (Inflight-)Cateringanlagen, Großküchen, Convenience-Food-Pro…
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
Du möchtest eine zukunftsträchtige und spannende Ausbildung in einer modernen Hilfsorganisation starten? Dann passt Du perfekt zu uns! Für unsere Malteser Dienststelle Ruhrgebiet‑Hellweg in Dortmun…
Facharzt- und Klinikaußendienst (m/w/d) Onkologie
Facharzt- und Klinikaußendienst (m/w/d) Onkologie Vollzeit | Dortmund Sie möchten im Healthcare-Vertrieb Karriere machen? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, zur Helena GmbH zu kommen. Schaf…
Lagermitarbeiter (m/w/d) Frühschicht
Du suchst einen Job mit Bewegung, Teamgeist und einer Prise Ordnungssinn? Dann schnapp dir die Rolle als Lagermitarbeiter in Dortmund! Hier kannst du aktiv werden und deine organisatorischen Talente …
Ausbildung: Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
Einleitung Du bist bekannt für deine kommunikative Art, hast Freude an kaufmännischen Prozessen und bist auf der Suche nach der passenden Ausbildung? Perfekt! Wir sind auf der Suche nach Nachwuc…