Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist seit 40 Jahren erfolgreich am Markt. Wir verbinden qualifizierte Fachkräfte mit attraktiven Arbeitgebern und bieten Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Unser Kundenunternehmen ist ein renommierter Contact-Center-Dienstleister mit mehreren Standorten in Deutschland und betreut namhafte Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche . Für den Standort Dortmund benötigen wir Ihre Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) .
Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):
- Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im Outbound
- Durchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen
- Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen
- Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung
- Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung
Ihre Qualifikation:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon
- Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice
- Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit
- Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Grundlegende PC-Kenntnisse
Ihre Vorteile:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 4851790 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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