First Level Supporter (m/w/d) (Dortmund)
Es ist Zeit fr einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzhliger Bewerbungen eine reicht vollkommen aus, nmlich an Randstad professional solutions! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden fr Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im 1st Level Support , den Sie sich wnschen, und ffnen Ihnen die Tren zu attraktiven Stellen in der IT-Branche in Dortmund . Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns ber Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein groes Anliegen, daher begren wir ausdrcklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- Service- und kundenorientierte Betreuung vonBusiness-Kunden im 1st Level Umfeld
- Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen undStrungen im Ticketsystem
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Dokumentation von Anfragen und Strungsmeldungen
- Identifikation der Problemstellungen und Erarbeitung eines Lsungsvorschlags
- Erstellung und Pflege von kundengerechten Informationen in den Wissensdatenbanken
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st Level Support von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse mit den gngigen Microsoft-Betriebssystemen
- Kommunikationsfhigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprgte Kunden- und Lsungsorientierung
- Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Grundstzliche Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, z. B. im Homeoffice
- Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
- Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
- Wertschtzende und vertrauensvolle Betreuung whrend des gesamten Vermittlungsprozesses
- Zielgerichtete Vorbereitung auf das Vorstellungsgesprch bei unserem Kunden
- Attraktive, leistungsgerechte Vergtung
Empfohlene Jobs
Fahrer (m/w/d) (m/w/d) in Arnsberg
Picnic sucht Kurier (m/w/d) in Teilzeit! (12-32 Stunden) Wie du dich auch nennst – Fahrer, Kurier oder Zusteller (m/w/d). Du bist das Gesicht von Picnic und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen pün…
Personalsachbearbeiter Entgeltabrechnung mit SAP HCM (m/w/d) bei innovativem IT-Dienstleister in Dortmund
Qualität, Fachkenntnis und Vertrauen sind die Kernkompetenzen, die diesem spezialisierten und marktführendem IT-Dienstleisters im Umfeld von Dienstleistungen in der Personalabrechnung, betrieblicher A…
Regional Product Lead Managed Services (f/m/d) in Göttingen
Regional Product Lead Managed Services (f/m/d) Full or part time At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond,…
Servicetechniker (w/m/d)
Servicetechniker (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (w/m/d) . Der Eins…
Lohnbuchaltung / Steuer
Allmann Automatisierungstechnik Deine Aufgaben lohnbuchaltung Belege prüfen und verbuchen Steuerliche Themen Dein Profil ~ Ausbildung Lohnbuchaltung o.ä. Deine Vorteile Erhalte…
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel + Zusatzqualifikation Frischespezialist (m/w/d) - 2026
Das erwartet Dich Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen Du bringst eigene Kreationen ein Du wirst zum wichtigen Berater fü…
Gebietsleiter Trockenbau (m/w/d)
Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln. …
Trucker/in für Eventlogistik gesucht
Stellenbeschreibung: Wir vergrößern unseren Fuhrpark und suchen wieder Berufskraftfahrer/in für die Veranstaltungsbranche... Nah- und Fernverkehr in Vollzeit. Oder auch gerne Rentner/in oder F…
Senior SAP MM Berater (m/w/d) Schwerpunkt Einkauf/Logistik & S/4HANA - Dortmund remote
SAP MM Senior Berater * / Deutschlandweit remote / Unbefristeter Vollzeitvertrag Sie möchten nicht nur beraten, sondern echten Mehrwert schaffen? Dann finden Sie in dieser Position die ideale Verb…
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) - FME Frachtmanagement Europa GmbH - Dortmund
Du möchtest im Bereich Logistikmanagement durchstarten? Beginne Dein Duales Studium beim passenden Praxispartner. Erlebe unser Duales Studium mit Lehrveranstaltungen an zwei Tagen pro Woche am Campus…