IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
- Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister (Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und internen Richtlinien
- Umsetzung des zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und Standard-Dienstleister
- Durchführung von Performance- und Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei Audits und regulatorischen Prüfungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance
- Nutzung zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung
Bei uns
- arbeiten wir teamorientiert und fachlich übergreifend
- kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten #veränderedasjetzt
- bekommst du Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits)
- helfen wir dir bei der Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- gibt es ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem motivierten Team
- gibt es die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- bekommst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Du
- hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Dienstleister-/Providermanagement
- bringst Kenntnisse in Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen (DORA, VAIT, MaGo) mit
- bist vertraut mit ITSM-Prozessen und Compliance-Vorgaben
- hast eine ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken
Hinweis zur Bewerbung
Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagentsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.
Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein Verfügbarkeitsdatum an.
Ansprechpartnerin
Lara Kubiak - [email protected]
(Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)
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