Fachexperte/Sachbearbeiter Netzanschlussprozesse Haushaltskunden SAP (m/w/d) (Dortmund, DE)
- Du arbeitest Dich in eine neue Prozess- und Systemlandschaft ein und erlernst somit die Netzanschlussprozesse in einer der neusten SAP-Umgebungen in Deutschland.
- Du bearbeitest fehlerhafte Aussteuerungen (teilweise auch eskalative/komplexe Beschwerden) im maschinellen Netzanschlussprozess und stellst somit sicher, dass Messkonzepte schnellstmöglich für den Kunden umgesetzt werden.
- Du klärst Bearbeitungsrückfragen von Dienstleistern ("Second Level") und führst in diesem Zuge auch Schulungen von Dienstleistern durch.
- Du identifizierst Prozessstörungen im Zuge der täglichen Bearbeitung und erstellst Fehlermeldungen und adressierst sie an das Entwicklerteam.
- Du testest Fehlerkorrekturen - u. a. erfolgt dies in Projekten.
- Du entwickelst und verhandelst die Bearbeitungsweise einzelner Themen (z. B.einzelner Messkonzepte) mit angrenzenden Fachbereichen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und hast Dich erfolgreich zum Betriebswirt oder Fachwirt weiterqualifiziert.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, optimalerweise über Erfahrung in der Bearbeitung von Gerätewechsel, besonders im Umfeld moderner und intelligenter Messtechnik im SAP ISU oder SAP S/4, und Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit dem Modulen SAP MCM und SAP IM4G.
- Du bleibst auch bei hoher Arbeitsbelastung zuversichtlich, motiviert und behältst die Qualität Deiner Leistung bei.
- Du erkennst Probleme und analysierst die Ursachen.
- Du gehst offen mit Fehlern um, um daraus zu lernen.
- Du nimmst belastende Situationen Anderer wahr und bietest Unterstützung an.
- Ein Team, dem die gute Einarbeitung neuer Kolleginnen/Kollegen wichtig ist, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam auf ein Ziel hinarbeitet.
- Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung von ca. 69.800 € nach vollständiger Einarbeitung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung.
- Deine Work-Life-BaIance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden.
- Du hast die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken.
Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 237336). Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Westnetz GmbH , Tanja Eckert, Tel. +492314383427
Deine Fragen beantworten wir auch gerne unter [email protected] Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
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