Quereinsteiger willkommen: Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d) - Fokus CRM-Workflows & KI-Tools

Itera Campus
Dortmund

Itera Campus

Wer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?

Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Möglichkeit, eine stabile, sichere und erfolgreiche Karriere in der IT-Branche zu leben - Gefördert durch das Jobcenter / Agentur für Arbeit. Unsere Weiterbildungen und unser Karriereprogramm unterstützen unsere Teilnehmer dabei, ihre vorhandenen Fähigkeiten auszubauen und Ihre versteckten Potenziale aufzudecken.

Wir glauben an die Kraft der Bildung und die positive, oft Lebens-verändernde Auswirkung, die sie auf uns haben kann. Sei ein Teil unserer Mission, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Träume in der IT-Branche zu verwirklichen.

Dein Profil

Du bist aktuell bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gemeldet und interessierst dich für Wirtschaft und IT?

Perfekt .

Starte jetzt deine Weiterbildung zum IT-Salesmanager & CRM Spezialist den Weg in eine top bezahlte und vielversprechende Karriere.

  • Kostenlose Weiterbildung für Arbeitssuchende
  • Kostenloses MacBook oder leistungsstarker Laptop inklusive
  • Bequem von zu Hause aus lernen
  • Über 6 angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat
  • Optimal für Quereinsteiger geeignet
  • Finanzierung durch den Bildungsgutschein und somit komplett kostenfrei für dich
  • Inklusive Karrierecoaching und Jobvermittlung (93,7% Vermittlungsquote)

Persönliche Fähigkeiten:

  • Deutsch auf B1 Niveau
  • Motivation und Interesse an Wirtschaft & IT (Vorkenntnisse nicht notwendig)
  • Lernbereitschaft und Selbstdisziplin

Technische Fähigkeiten:

  • Grundsätzliche PC-Kenntnisse
  • Stabiles Internet

Deine Vorteile

  • Kleine Gruppen für individuelle Betreuung
  • Fachlich und pädagogisch kompetente und erfahrene Dozenten
  • Unschlagbares Karriere - und Partnership Programm
  • Kommunikation auf Augenhöhe

Deine Zertifikate, die du während der Weiterbildung erhältst

  • Inbound Sales der Hubspot Academy
  • Hubspot Sales Hub Software der Hubspot Academy
  • NLP Basics von DVNLP
  • Design Thinking Franklin IAS
  • Salesforce Certified Associate (Trailhead)
  • Abschlusszertifikat Franklin IAS
  • IHK-Zertifikat

Der Weg der Weiterbildung

Die Module in der Übersicht

  • Grundlagen des IT-Vertriebs & Technische Grundlagen von Softwareprodukten
  • Markt- und Kundenanalyse & Customer Relationship Management
  • Kommunikation im Vertrieb & Angebote verhandeln + erstellen
  • Prozessanalyse im Vertrieb & SaaS Leadakquise
  • Sales Automation & Agiles Projekt- und & Anforderungsmanagement
  • Leadership im Vertrieb / Abschlussprojekt
  • Erfolgreich Bewerben und Berufseinstieg / Franklin Career Center
Veröffentlicht am 2026-05-24

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