Customer Service Agent - Inbound & Outbound (m/w/d) in Castrop-Rauxel
Werde Teil unseres Sales-Teams in Castrop-Rauxel (Ruhrgebiet) in Vollzeit (40 Std. Woche). Du übernimmst eine aktive Vertriebsrolle mit eigener Kundenverantwortung im B2B-Umfeld. Fachliche Vorkenntnisse sind nicht entscheidend – wichtig sind eine strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Vertriebsorientiertung .Folgende Aufgaben erwarten Dich:
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden (z.B. Werkstätten und Autohäuser) und verantwortest den Aufbau sowie die Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen
- Du betreust und entwickelst unseren Bestandskundenstamm aktiv und identifizierst zusätzliche Potenziale durch gezielte Ansprache neuer Kunden
- Du berätst deine Kunden individuell zu unserem Produktportfolio aus Reifen, Felgen und Kompletträdern
- Du erstellst passgenaue Angebote und begleitest den kompletten Prozess von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Du arbeitest strukturiert mit unserem CRM-System (Salesforce) sowie unserem ERP-System (Navision) zur professionellen Steuerung und Dokumentation deiner Kundenaktivitäten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Büromanagement, Dialogmarketing) oder vergleichbarer Hintergrund
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld, idealerweise im B2B (z. B. Großhandel, Telefonvertrieb, Direktvertrieb, Inside Sales)
- Branchenkenntnisse im Bereich Kfz, Werkstatt, Reifen oder Ersatzteile sind von Vorteil
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität sowie Freude an aktiver Kundenansprache und Beratung
- Kommunikationsstärke , Verhandlungsgeschick und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamgeist sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Neben dem Fixgehalt erhältst Du ein 13. Monatsgehalt sowie Provisionen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ca. zwei Tage pro Woche im Homeoffice
- Best4Us Corporate-Card mit 50 Euro netto monatlich + 60 Euro netto Geburtstagsgeld
- Vergünstigte Mitgliedschaften in ausgewählten Fitnessstudios in der Region
- Teilnahme am Fahrradleasing - sowie am Technikleasingprogramm
- Betriebliche Zusatzleistungen wie eine Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
- Zugang zu Corporate Benefits sowie Rabatten auf Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten
- Ergonomische und höhenverstellbare Arbeitsplätze mit modernen Arbeitsmitteln in klimatisierten Räumen
Empfohlene Jobs
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Werkzeugmechaniker - Stanz- und Umformtechnik (m/w/d)
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Facharzt für Radiologie (m/w/d) in Dortmund Herzlich Willkommen! wir von rocket match sind Spezialisten in der Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Medizin, Pflege & Pädago…