Fachwirt als Sachbearbeiter für Parametrierung / intelligente Messsysteme (m/w/d)

Du. Mit uns?

Du. Mit uns? Für unser Team SLP-Stammdatenaufbau, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist einer der größten Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit 5.800 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur, in der Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz höchsten Stellenwert haben, stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Dafür stehst Du auf:

• Du bearbeitest die fehlerhaften Aussteuerungen im maschinellen Gerätewechselprozess der intelligenten Messsysteme und stellst sicher, dass die Geräte tariflich korrekt parametriert werden
• Du stellst sicher, dass die Schnittstellen an die Umsysteme bedient werden und initiierst bei Bedarf fachbereichsübergreifende Prozessabstimmungen
• Du identifizierst Optimierungspotentiale am Prozess, bewertest diese und bereitest die Ergebnisse in Richtung Weiterentwicklung in Form von Fachanforderungen auf
• Du unterstützt die Testaktivitäten im Einführungsprojekt und stellst den erfolgreichen Test neuer Funktionalitäten sicher. Hierbei hast Du ganzheitlich auch die Themen der angrenzenden Fachbereiche im Blick
• Du steuerst unsere Dienstleister im Umfeld der intelligenten Messsysteme und optimierst die Organisation der Abarbeitung. Du lernst neue Dienstleister an und stellst über regelmäßige Schulungen eine qualitativ hohe Bearbeitung durch die Dienstleister sicher
• Du entwickelst gemeinsam im Team Messpunkte und Kennzahlen und verfolgst die Erreichung der Kennzahlen nach
• Du bearbeitest eskalative Beschwerden (Geschäftsführer- und behördliche Beschwerden) und stellst eine schnellstmögliche Lösungsfindung mit Fokus auf die Wünsche des Kunden sicher

Das bringst Du mit:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und hast Dich erfolgreich zum Betriebswirt oder Fachwirt weiterqualifiziert
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrungen in den Gerätewechselprozessen im SAP ISU und hast optimalerweise erste Berührungspunkte mit dem Modul SAP IM4G
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)
• Du erzielst auch unter besonders schwierigen Bedigungen gute Ergebnisse
• Du passt Dich bei Veränderungen und neuen Anforderungen an
• Du bietest Lösungen an, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen
• Du achtest auf Dich und Andere und sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen an

Das bieten wir Dir:

• Du kannst den Ausbau der digitalen Netze über intelligente Messsysteme miterleben und mitgestalten
• Du arbeitest mit den Weiterentwicklungsprojekten im E.ON-Konzerns zusammen und kannst Dir dadurch ein gesellschaftsübergreifendes Netzwerk in kurzer Zeit aufbauen
• Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite
• Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
• Du hast die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.