System Engineer Print Solutions (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin

Green IT Das Systemhaus
Dortmund

Stellennummer JR0026-100

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als IT System Engineer (m/w/d) unterstützen.

Was sind deine Aufgaben?

  • Betreuung unserer Print-Servicekunden
  • Lösung verschiedenster Print Solution Herausforderungen unserer Servicekunden im Helpdesk
  • Eine gute Kommunikation zum Kunden ist genauso erforderlich wie kreative Lösungsansätze für die täglich neuen Problemstellungen
  • Dabei stehst du permanent in engem Kontakt mit unseren Kunden sowie mit deinen Kolleg:innen aus unterschiedlichsten Bereichen der GREEN IT
  • Eigenständige Erarbeitung und Beschaffung von Lösungsansätzen in Abstimmung mit Herstellern unserer Hard- und Softwarelösungen

Was solltest du mitbringen?

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z. B.
  • IT-Systemelektroniker:innen) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT/Print Bereich von Vorteil
  • Hohe Eigenorganisation und Serviceorientierung zum Kunden
  • Souveränes und verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden/Endbenutzern im 1st und 2nd Level Support
  • Basiskenntnisse im Bereich Print Solutions
  • Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Outputmanagementlösungen (MyQ, GeniusMFP, etc.)
  • Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Fleetmanagementlösungen (SiteAudit, FSM Fleet, Kyocera Fleet Services, etc.)
  • Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Scanlösungen (Drivve Image, Autostore, Kyocera Capture Manage, etc.)
  • Produktkenntnisse im Bereich von Multifunktions- und Drucksystemen, vorzugsweise der Hersteller Kyocera, Konica Minolta, Ricoh oder Epson ebenso von Vorteil
  • Erfahrungen mit Microsoft Printservern
  • Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen – Weiterentwicklung in Print- und IT-Themen ist garantiert!
  • Hands on Mentalität

Was bieten wir dir?

  • Individuelle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice/mobiles Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bis zu 150 € Kita-Zuschuss
  • Bikeleasing
  • Raum für kreative Idee
  • Ein Herz für Hunde („Office Dogs“ sind willkommen)
  • Ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
Veröffentlicht am 2025-06-28

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