Unterstützungskraft für das Begegnungszentrum Mengede in Teilzeit (50 % bzw. 19,5 Stunden)

Als moderne Großstadt im Ruhrgebiet arbeiten wir mit über 11.000 Beschäftigten und Nachwuchskräften gemeinsam an den Dortmunder Stadtzielen für ein Dortmund der Zukunft: lebenswert und vielfältig.

Das Sozialamt ist eines der größten Fachämter der Stadtverwaltung Dortmund und bewirtschaftet auch das größte finanzielle Budget mit über eine halben Milliarde Euro jährlich. Über 550 Mitarbeiter*innen in neun Bereichen erbringen vielfältige Leistungen für die Menschen in der größten Stadt des Ruhrgebiets. Sie sind an über drei Dutzend Standorten in den zwölf Stadtbezirken ansprechbar. Die temporäre Präsenz in verschiedenen Quartieren von über 60 Ortsteilen nimmt stetig zu, wodurch sich das Sozialamt im Sinne moderner Dienstleistungen mit Hilfe mobiler Technik auch „aus den Büros“ heraus dorthin bewegt, wo die Kunden*innen ihre jeweiligen bzw. speziellen Geld- und Beratungsdienstleistungen benötigen.

Unterstützungskraft für das Begegnungszentrum Mengede in Teilzeit (50 % bzw. 19,5 Stunden)

Einleitung

Gemeinsam statt einsam - Begegnung ermöglichen! Das Team „Offene Begegnungsorte“ ist Teil des Fachdienstes für Senioren innerhalb des Sozialamtes. Über das ganze Stadtgebiet verteilt unterhält der Fachdienst neben dem Wilhelm-Hansmann-Haus sechs weitere Begegnungszentren, die für Menschen vor Ort offene Treffmöglichkeiten und ein abwechslungsreiches Programm bieten. Unterschiedlichste Veranstaltungsformate wie Vorträge, Diskussionsrunden, Kultur- und Tanzevents, Sport- und Kreativangebote, Smartphone- und Internetkurse, Ausflüge und vieles andere mehr, ermöglichen Senior*innen in ihrem Quartier einen niederschwelligen Zugang in die Begegnungszentren. Ziel dieser Arbeit ist es, Einsamkeit und Isolation zu vermeiden und lebensältere Menschen sozial und kulturell am gesellschaftlichen Leben dieser Stadt zu beteiligen. Darüber hinaus stehen die Einrichtungen für Vereine, Initiativen und Gruppen als Treffpunkt zur Verfügung. 

Zum Erhalt und zur Ausweitung dieses Angebotes sollen die bestehenden Teams, bestehend aus einer*einem hauptamtlichen Mitarbeiter*in und ehrenamtlich Mitwirkenden, personell verstärkt werden. Als Unterstützungskraft (m/w/d) werden Sie schwerpunktmäßig dem Begegnungszentrum Mengede zugeordnet, darüber hinaus ist ein flexibler Einsatz in allen Einrichtungen möglich. Wenn Sie gerne Gastgeber*in sind, auf andere Menschen zugehen können und an der Mitarbeit im Service- und Veranstaltungsbereich interessiert sind, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Die Planstelle ist nach der Entgeltgruppe 4 Abschnitt a (Anhang zu Teil A § 11 a) TVöD NRW bewertet.

Sofern Sie noch nicht in Entgeltgruppe 4 eingruppiert sind oder über eine mindestens halbjährige Berufserfahrung in einer gleichartigen oder berufsverwandten Tätigkeit verfügen, erfolgt die Eingruppierung zunächst in der Entgeltgruppe 3. Nach Abschluss einer sechsmonatigen Anlern- und Einarbeitungszeit besteht nach einer Überprüfung die Möglichkeit der Eingruppierung in die Entgeltgruppe 4. Wurde die Tätigkeit in einem anderen Betrieb absolviert, ist dies durch Zeugnisse nachzuweisen.

Ein Berufsabschluss ist nicht erforderlich, „technische“ Fähigkeiten sowie handwerkliches Geschick sind jedoch wünschenswert.

Aufgaben

• Sie unterstützen die hauptamtlichen pädagogischen Mitarbeiter*innen bei allen anfallenden Tätigkeiten, die zur Öffnung der Einrichtung notwendig sind.
• Sie sind Anlaufstelle für Besucher*innen und alle weiteren Akteur*innen vor Ort und nehmen Anfragen jeglicher Art (persönlich oder am Telefon) entgegen.
• Sie verantworten die Ausgabe von Schlüsseln und Materialien, sowie das Erfassen von Nutzer-Statistiken.
• Sie sind körperlich fit und übernehmen den Raum- und Hausservice (Bestuhlung nach Stellplänen, Schließdienste, Veranstaltungstechnik, Einkäufe, Boten- und Postgänge).
• In ihrem Verantwortungsbereich liegt der technische Service (Sicherstellung der Verkehrssicherheit, Kontrolle der Haus- und Sicherheitstechnik inkl. der Erledigung von kleineren Reparaturen sowie die technische Betreuung von Veranstaltungen und Kursen).
• Sie dokumentieren den Gebäudezustand und koordinieren die Handwerkereinsätze.
• Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung von Speisen und Getränken und werden dabei von Ehrenamtlichen unterstützt.
• Sie übernehmen Kassiertätigkeiten (Zukünftig werden in allen Einrichtungen Registrierkassen und die Veranstaltungs-Software Kufer Basys SQL eingesetzt)
• Sie öffnen und schließen die Einrichtung auch in alleiniger Verantwortung

Anforderungsprofil
Erwartet wird ein freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Auftreten gegenüber den meist lebensälteren Besucher*innen der städtischen Begegnungszentren. Dafür wird ein*e Kolleg*in gesucht, der*die kommunikativ, zuverlässig und teamfähig ist. Voraussetzung für die Tätigkeit in den Begegnungszentren sind Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Darüber hinaus sind ein Führerschein und ein grundsätzliches technisches Verständnis wünschenswert. Die Begegnungszentren sind regelmäßig von montags bis freitags von 9.00 – 18:00 Uhr sowie einmal in der Woche bis 22.00 Uhr geöffnet. Sowie an einem Tag an einem Wochenende im Monat veranstaltungsbezogen in dem Zeitraum von 09:00 bis 22:00 Uhr

Die Öffnungszeiten des Begegnungszentrums Mengede sehen wie folgt aus:

• Montags bis donnerstags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
• Freitags von 09:00 bis 22:00 Uhr.

Ihr Einsatz erfolgt teilweise über die Öffnungszeiten hinaus und wird durch einen Dienstplan geregelt. Die Öffnungszeiten bis 22.00 Uhr werden regelmäßig wechselnd von den Kolleg*innen vor Ort abgedeckt. Auch Wochenenddienste können einmal im Monat anfallen.

Die Tätigkeit ist teilweise technikunterstützt, Sie sollten PC-Grundkenntnisse besitzen.

Sonderhinweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie nähere Informationen über die zu besetzende Stelle erhalten? 

Möchten Sie das Angebot wahrnehmen, den Bereich im Rahmen eines längeren persönlichen Gesprächs kennenzulernen?

Dann setzen Sie sich gerne mit dem Teamleiter, Jürgen Kleinschmidt (23356), oder der Fachkoordinatorin, Nicola Witt (25933), in Verbindung und vereinbaren einen Termin für Ihre Hospitation bei uns.

Arbeitgeberin Stadt Dortmund
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, die Aufgaben in Teilzeittätigkeit wahrzunehmen. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann – orientiert an den dienstlichen Erfordernissen – vereinbart werden.
Die Stadt Dortmund ist Trägerin des Prädikats Total E-Quality – Engagement für Chancengleichheit und Diversity. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ebenso erwünscht.

Wir sind eine welt- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengerechtigkeit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkulturalität sind daher notwendige und unverzichtbare Elemente unseres Verwaltungshandelns. Wir erwarten daher von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie sich mit dieser Zielsetzung identifizieren.

Ihre Bewerbung kann nur berücksichtigt werden, wenn Sie diese bis zum 21.08.2026 über unsere Karriereseite (dortmund.de/karriere) online einreichen. Die Erfassung per E-Mail oder Post übersandter Bewerbungen ist grundsätzlich nicht möglich.

Wir bitten zu beachten, dass Kosten, die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens oder Ihrer persönlichen Teilnahme am Auswahlverfahren entstehen, leider nicht übernommen werden können.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!