Medizinische Fachangestellte (MFA) Teamleitung HNO-Ambulanz (m/w/d)

St. Johannes Hospital Dortmund
Dortmund
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen zentralen Krankenhaus
  • Unbefristete Vollzeitstelle mit Vergütung nach AVR-Caritas und betrieblicher Altersvorsorge über die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK).
  • Feste Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste für eine verlässliche persönliche Planung
  • Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team
  • Eine ausgewogene Verbindung aus Führung und Organisation sowie Mitarbeit im Ambulanzbetrieb.
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
  • Dienstradleasing & Jobticket
  • Vielfältige Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Disziplinarische Führung des MFA-Teams sowie verlässliche Ansprechperson bei fachlichen und organisatorischen Fragen
  • Erstellung und Abstimmung der Dienst- und Urlaubsplanung, damit Sprechstunden, Funktionsbereiche und Vertretungssituationen zuverlässig abgedeckt sind
  • Steuerung des Ambulanzbetriebs in enger Abstimmung mit dem ärztlichen Dienst und weiteren Fachbereichen
  • Aktive Mitarbeit in der ambulanten Patientenversorgung, insbesondere bei Empfang, Betreuung, Terminkoordination und Assistenz
  • Unterstützung HNO-spezifischer Abläufe, beispielsweise in der Funktionsdiagnostik und bei der prästationären Organisation
  • Weiterentwicklung von Abläufen, Standards und Dokumentationen im Rahmen des Qualitätsmanagements
  • Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Begleitung des Teams im Arbeitsalltag
  • Eigenverantwortliche Koordinierung und Durchführung der quartalsweisen KV-Abrechnungen sowie das operative Management des Ambulanzalltags
  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter
  • Mehrjährige Berufserfahrung im ambulanten, klinischen oder fachärztlichen Umfeld; Erfahrung in der HNO-Heilkunde ist von Vorteil
  • Bereitschaft, disziplinarische Verantwortung für ein MFA-Team zu übernehmen
  • Erste Leitungserfahrung sowie Erfahrung in Praxisorganisation oder Praxismanagement sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Dienstplanung, Terminorganisation oder vergleichbaren organisatorischen Abläufen
  • Grundverständnis für Qualitätsmanagement und die Fähigkeit, Standards im Arbeitsalltag verbindlich umzusetzen
  • Klare Kommunikation im Austausch mit Mitarbeitenden, Ärzten, Patienten und weiteren Fachbereichen
Veröffentlicht am 2026-10-07

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