Microsoft Dynamics BC Developer+Consultant/PM (m/w/d), Düsseldorf/Bremen/Braunschweig/Dortmund oder rein HO
- Untersuchung und Weiterentwicklung von Kunden- und Marktbedürfnissen
- Umsetzung in branchenspezifische Lösungskonzepte
- Planung und eigenständige Umsetzung von Produktanforderungen
- Einbindung von Drittanbieter-Lösungen in spezialisierte Branchenlösungen
- Unterstützung des erfahrenen und erfolgreichen Programmierung-Teams bei der Implementierung individueller, betriebswirtschaftlicher IT-Tools für die Kunden
- Durchführung von täglichen Meetings, Sprints und Retrospektiven im Scrum-Team
- Wesentliche Unterstützung bei internen und externen ERP-Projekten
- Fokus auf den Kundennutzen
- Optimale Beratung der Kunden in ihren Arbeitsabläufen
- Erster kompetenter Ansprechpartner der Kunden für alle Themen zur Verbesserung und Organisation der Geschäftsprozesse
- Analyse von Geschäftsprozessen, Erstellung von Konzepten und deren Umsetzung
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Microsoft Dynamics 365
- Durchführung von Workshops und Schulungen für Kunden, besonders in kritischen Projektphasen (z.B. während und nach der Implementierung)
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch fachkundige Beratung
- Koordination verschiedener Kundenanfragen
- Erstellung von Tickets
- Effektive Zusammenarbeit mit Entwicklern, Beratern und Projektmanagern
- Eigenverantwortliche Leitung und Management von Kundenprojekten zur Einführung von Business Central
- Delegation des ERP-Projektteams (Berater und Entwickler)
- Beratung und Betreuung der Kunden während und nach der Implementierung von MS Business Central basierten Systemkomponenten
- Aufzeigen von Lösungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und der eigenen Geschäftsinteressen
- Aufwandsschätzung für die jeweiligen Projekte
- Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklungsabteilung zur offenen Kommunikation von Anforderungen
- Konstruktive Zusammenarbeit mit dem gesamten ERP-Team
- Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatikstudium oder BWL-Ausbildung bzw. äquivalente Berufserfahrung im Consulting oder der Fachinformatik
- Gestandenes Know-How im Microsoft Dynamics NAV/365 Business Central Umfeld, ERP-Implementierungen, Geschäftsprozessen und im Projektgeschäft
- Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Effektive Kommunikation mit Kunden und Kollegen mit viel sozialer Kompetenz
- Teamfähigkeit und Empathie
- Betriebswirtschaftliche Denkweise und eine hohe Zuverlässigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und englische Konversationsmöglichkeiten (Kollegen in den Niederlanden)
- Vorerfahrung in Umgebungen wie C/AL und AL
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