Servicetechniker - Wartung im Außendienst (w/m/d) Region Norddeutschland

Wir bei Diatec haben uns zu hundert Prozent auf das menschliche Gehör spezialisiert und unterstützen unsere KundInnen, die Lebensqualität von Menschen mit Hörproblemen nachhaltig zu verbessern.

Als Vertriebs- und Servicepartner vertreten wir etablierte Unternehmen im Bereich der Hördiagnostik und sind mit unseren über 60 MitarbeiterInnen der führende Anbieter in Deutschland. Unsere lebendige Unternehmenskultur erlaubt uns hierbei stets ein gesundes Wachstum.

Aufgaben

• MTK & Wartung: Durchführung von Wartungen, messtechnischer (MTK) sowie sicherheitstechnischer (STK) Kontrollen gem. MPBetreibV, sowie kleinerer Reparaturen vor Ort bei unseren Kunden – darunter Hörgeräteakustiker, niedergelassene HNO-Ärzte, Kliniken und Betriebsärzte.
• Fehleranalyse & Störungsbehebung: Analyse technischer Probleme und schnelle Behebung von Störungen – direkt beim Kunden oder telefonisch.
• Technische Beratung: Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen der vor-Ort-Termine.
• Dokumentation & Nachverfolgung: Protokollierung aller Einsätze und Serviceaktivitäten mit modernen digitalen Tools zur lückenlosen Nachverfolgung.

Qualifikation

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Hörgeräteakustiker oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder IT, erste Außendiensterfahrung idealerweise in der Medizintechnik von Vorteil.
• Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, PC-Hardware und Office-Anwendungen, idealerweise auch Kenntnisse in Netzwerktechnik und Systemintegration.
• Arbeitsweise & Soft Skills: Strukturierte, sorgfältige und selbstorganisierte Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit und hoher Serviceorientierung.
• Kommunikation & Auftreten: Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen sowie ein professionelles, freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden.
• Mobilität & Sprachkenntnisse: Hohe Reisebereitschaft im Einsatzgebiet und Führerschein Klasse B; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, Wohnort innerhalb des Einsatzgebiets im PLZ-Bereich 27xxx – 31xxx oder 37xxx - 39xxx

Benefits

• Für eine gesunde Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Erholungsurlaub
• 5 Tage Entgeltfortzahlung bei Krankheit des Kindes
• Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Mitarbeiterrabatten
• 600 € Sachbezug im Jahr mit der Pluxee BenefitCard nach bestandener Probezeit
• Firmenevents und werteorientierte Arbeit in unserem engagierten Team
• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung – sowie moderne Arbeitsmittel (iPhone, iPad, Notebook

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Maximilian Weber, du hörst von uns! Für Rückfragen erreichst Du sie auch telefonisch unter der 030 7071 4656.