IT Mitarbeiter Support Service Desk (m/w/d)

Puro Personaldienstleistung
Dortmund

Bringen Sie bei IT Störungen nicht nur Geduld, sondern auch die entscheidende Lösung für die Anwender mit?

Sie sind die erste Anlaufstelle im First Level Support und bearbeiten eigenständig eingehende technische Anfragen der Kunden in Dortmund oder Bochum .

Der Fokus liegt auf der Betreuung von Geschäftskunden, die ihre IT in verlässliche und professionelle Hände geben.

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Mitarbeiter Support Service Desk (m/w/d) - Sie:

  • agieren als erste Anlaufstelle im IT Service Desk für den 1st Level Support
  • nehmen telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und bearbeiten diese professionell
  • analysieren die bestehende IT Infrastruktur und unterstützen bei der Erkennung und Realisierung von Optimierungspotenzialen

Sie zeichnet aus:

  • abgeschlossene IT Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines verwandten Fachs/ gleichwertige Qualifikation
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen wie Active Directory , Exchange , Teams , SharePoint oder O365
  • erste praktische Erfahrung , gesammelt im IT Helpdesk oder Service Desk
  • fortgeschrittene Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

  • attraktives Gehaltspaket
  • Möglichkeit auf Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub (nach Übernahme)
  • Modern Workplace , ausgestattet mit neuester Technik
  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und diverse Herstellerzertifizierungen
  • kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • eine familienfreundliche Unternehmenskultur
  • zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Veröffentlicht am 2025-07-18

Empfohlene Jobs

Mitarbeiter (m/w/d) Lohn- und Gehaltsabrechnung

Givaudan SA
Dortmund

Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam, mit Herzlichkeit und Bescheidenheit, lie…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-14

Ltd. Oberarzt (m/w/d) Innere Medizin

Dortmund

Menü Platz 3998 im Klinikranking 11% -31% im Vergleich zum bundesweiten Durchschnitt Was uns ausmacht: 61%Fortbildungen & Kongresse 16%Beruf & Familie 16%Freizeit 13%Arbeitsbeding…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-12

Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d)

TSR Deutschland GmbH & Co.
Dortmund

Stahl- und Metallschrotte sind unsere Welt, Recycling ist unsere Aufgabe. Für die hiermit verbundenen Herausforderungen suchen wir motivierte Menschen, die in einem von Zukunftssicherheit und Sinnh…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-01-27

Pflegefachmann/-frau/-person (m/w/d)

pluss Personalmanagement GmbH
Dortmund

Du bist Pflegefachmann (m/w/d)? In Vollzeit und Teilzeit bist Du bei uns in Dortmund und Umgebung herzlich willkommen! pluss ist die Zukunft einer fairen & individuellen Arbeitswelt im Sozial- und G…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-30

Servicetechniker Industriemontage

ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Dortmund

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Servicetechniker Industriemontage für Sie! In Dortmund wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-10

Senior Berater Teamcenter (w/m/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin

Capgemini
Dortmund

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-05

CoE-Lead (m/w/d) - Krankenversicherung Underwriting

SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben w…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-02

Social Media Manager (m/w/d)

Schwarz+Matt GmbH
Dortmund

Deine Aufgaben Du willst die Zukunft gestalten und die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen? Du fühlst dich in den sozialen Medien zu Hause und bist ein kreativer Kopf, der die bes…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-10

Mitarbeiter/Quereinstieg Vertrieb Versicherungen und Finanzen (m/w/d)

Debeka-Hauptverwaltung
Dortmund

Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen (w/m/d) Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören w…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-30

Allroundkraft im Handwerk

HAK Immobilien GmbH
Dortmund

Wir sind seit über 20 Jahren als mittelständiges Immobilienunternehmen in Dortmund, eine der 6 größten Stadt Deutschlands, erfolgreich tätig.Dank unserer fast 30-jährigen Erfahrung und der gut vernet…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-17