Factory Tour Guide (w/m/d)

WILO SE
Dortmund

Wilo ist ein Pionier für intelligente Premium-Lösungen zur Bewältigung globaler Herausforderungen entlang der Wasserkreisläufe. Der Taktgeber unseres Handelns ist Wilos Group Strategy und ihre zentralen Wirkbereiche Creating, Caring, Connecting. Rund 9.000 Mitarbeitende weltweit arbeiten jeden Tag an Innovationen mit einem klaren Ziel: die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. In der Gebäudetechnik, der Wasserwirtschaft und der Industrie bewegen, behandeln und steuern wir die wichtigste Ressource unseres Planeten. Seit mehr als 150 Jahren denken wir voraus – und gestalten heute als ein Innovationstreiber unserer Branche das Digitale & KI-Zeitalter. Wir nennen das: Pioneering for You.

Sie möchten technische Inhalte lebendig vermitteln, Besuchergruppen souverän durch unseren Standort führen und dabei ein Erlebnis schaffen, das informiert und in Erinnerung bleibt? Dann bringen Sie als Factory Tour Guide am Standort Dortmund Menschen, Themen und Produktion auf professionelle Weise zusammen.

Aufgaben

Factory Tours durchführen: Sie begleiten nationale und internationale Kundengruppen sowie weitere relevante Zielgruppen durch unsere Factory Tours am Standort Dortmund – gemäß dem definierten Konzept, live und digital.

Wissen adressatengerecht vermitteln: Sie bereiten technische Inhalte verständlich auf, passen Ihre Ansprache an unterschiedliche Zielgruppen an und sorgen dafür, dass Informationen an jeder Station klar und nachvollziehbar ankommen.

Tourinhalte weiterentwickeln: Sie übertragen technische Informationen in die einzelnen Stationen und in die generelle Wegeführung der Touren – auf Basis eigener Recherchen und in enger Abstimmung mit den jeweiligen Bereichsverantwortlichen.

Themenschwerpunkte abstimmen: Sie koordinieren die inhaltlichen Schwerpunkte verschiedener Touren, greifen unterschiedliche Anlässe und Zielsetzungen auf und stellen sicher, dass Inhalte, Ablauf und Publikum gut zusammenpassen.

Flexibel vor Ort begleiten: Sie reagieren souverän auf spontane Änderungen im Zeitablauf, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und schaffen für Gäste wie Mitarbeitende einen professionellen Rahmen.

Profil

Technischer Hintergrund: Sie verfügen über eine Qualifikation als Techniker mit Schwerpunkt Maschinenbau oder Elektrotechnik oder bringen Erfahrung als Moderator bzw. Trainer mit.

Technisches Verständnis: Sie haben ein gutes Gespür für technische Zusammenhänge und können komplexe Inhalte so übersetzen, dass sie für unterschiedliche Zielgruppen verständlich und relevant werden.

Präsentation mit Wirkung: Sie treten kommunikativ und souverän auf, fühlen sich vor Publikum wohl und bringen ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten mit.

Sprachlich sicher: Sie kommunizieren fließend auf Deutsch und Englisch und bewegen sich auch im internationalen Besucherumfeld sicher und professionell.

Digital & flexibel: Sie bringen technische Affinität sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple-Anwendungen mit und passen sich flexibel an unterschiedliche Veranstaltungsformate und Einsatzzeiten an.

Wir bieten

Zwei Prinzipien prägen Wilo seit jeher: Beständigkeit und Wandel. Sie finden Ausdruck in unserer Unternehmenskultur, der gelebten Verantwortung für Mitarbeitende, unserem zielgerichteten Pioniergeist und in dem Bestreben, sich permanent zu verbessern. Genauso wie wir den Fokus auf unsere hochwertigen Pumpen legen, stehen wir für unsere Mitarbeiter ein – denn Pioneering for You gilt auch und besonders für Sie.
Attraktive Vergütung – IG Metall Tarif NRW, Sonder- und Zusatzzahlungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung – 35 h Woche, Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten
Attraktives Arbeitsumfeld – Hochwertige Ausstattung, 3 Kantinen und Baristalounge, kostenfreier Parkplatz
Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Individuelle und fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
Wertorientierte Kultur – Wertschätzendes Miteinander, vielfältige Teams
Initiativen – E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, ressourcenschonende Produkte
Gesundheitsmanagemen t – Wilo Health Cube als umfassendes Gesundheitszentrum mit medizinischer Betreuung, Fitness, Sport und Wohlbefinden direkt am Standort sowie ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 €

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