Werkstudent*in (w/m/d) in der IT (20 Std./Woche)

Du möchtest mehr als nur „abarbeiten“?

Dann bist Du bei uns genau richtig! In unserem Team bekommst Du die Möglichkeit, Prozesse zu hinterfragen, zu automatisieren und aktiv mitzugestalten. Entwickle Deinen Aufgabenbereich weiter, bring Dich ein – und wachse gemeinsam mit uns.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Tägliche Sichtung und Bearbeitung eingehender E-Mails (z. B. von Kunden, Überwachungssystemen, Speichersystemen, Servern)
• Ersteinschätzung der Meldungen: Prioritäten erkennen, technische Zusammenhänge verstehen und Dringlichkeit bewerten
• Selbstständige Bearbeitung von Standardproblemen und Weitergabe komplexer Fälle an das Fachteam
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Analyse und Beseitigung wiederkehrender Fehlerquellen

Das bringst Du mit:

• Du bist eingeschriebene*r   Student*in   in einem informatiknahen Studium
• Du bist 20 Stunden pro Woche verfügbar, idealerweise nahezu täglich – so bleibst Du nah dran am Geschehen und kannst Dich aktiv einbringen
• Technisches Grundverständnis in den Bereichen IT-Infrastruktur, Server, Speicherlösungen oder Netzwerke
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen oder E-Mail-basierten Alarmsystemen von Vorteil
• Fähigkeit, technische Meldungen schnell zu erfassen und korrekt einzuordnen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Scripting, z. B. mit bash/shell
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

• Ausführliches Onboarding, inkl. strukturierter Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
• Familiäres, kollegiales und respektvolles Umfeld sowie offene Gesprächskultur 
• Eine Position mit viel Eigenverantwortung und Raum für Deine Ideen
• Private Unfallversicherung, kostenlose Vorsorgetermine sowie weitere Gesundheitsangebote
• Direkte Nähe zur FH und TU Dortmund
• Kostenlose Getränke, Obst und Nüsse, Essenszuschüsse und vieles mehr...

Über uns

Die ICN Gruppe verfolgt eine werteorientierte Unternehmensstrategie, die wirtschaftlichen Erfolg mit gesellschaftlicher Verantwortung und nachhaltigem Wachstum verbindet. Unser Ziel ist es, als wirtschaftlich unabhängiges, zukunftsfähiges und sozial verantwortliches Unternehmen zu agieren, das sich an klaren Prinzipien orientiert.

Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit erfolgreichen Tochtergesellschaften. Seit unserer Gründung sind wir stetig gewachsen – von einem kleinen Team zu einer starken Gemeinschaft mit über 60 Mitarbeitenden. Dieses Wachstum ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer klaren Ausrichtung und einer gelebten Kultur der Zusammenarbeit.

Nachhaltigkeit, Loyalität, Verlässlichkeit, Qualität und Verantwortung sind für uns keine leeren Worte, sondern feste Bestandteile unseres Miteinanders – intern wie extern. Wertschätzung , Sicherheit und Vertrauen schaffen ein Umfeld, in dem Menschen sich einbringen und entfalten können. Dabei setzen wir auf Flexibilität , individuelle Freiheit und echten Gemeinsinn .

Unsere Arbeitsweise ist geprägt von klaren Prozessen , regelmäßigen Abstimmungen und einer offenen, transparenten Kommunikation . So entstehen Strukturen, die mit dem Unternehmen wachsen – und gleichzeitig Raum für Eigenverantwortung lassen.

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen Vertrauen spüren und Freiraum bekommen.

Wenn Du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das wirtschaftlich stark aufgestellt ist und gleichzeitig gesellschaftliche Verantwortung übernimmt, freuen wir uns, Dich kennenzulernen.

Unser Tochterunternehmen adcon ist seit über 30 Jahren ein erfolgreiches IBM Systemhaus. Als Gold Business Partner von IBM vertreibt adcon Infrastruktur-Lösungen des weltgrößten IT-Herstellers an mittelständische und große Kunden. adcon genießt ein hohes Kundenvertrauen durch ihre Spezialisierung und Engagement. „Wo andere aufhören, macht adcon weiter!“ ist das Motto. Die adcon GmbH ist seit Anfang 2024 Teil der ICN Gruppe.

HR Kontakt

Frau Anh Nguyen, +49 231 975199-0