Serviceberater (m/w/d) Hülpert Planetenfeldstraße
Serviceberater (m/w/d) Hülpert Planetenfeldstraße 07.08.2026 Hülpert Unternehmensgruppe Dortmund
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Hülpert Unternehmensgruppe
Dortmund
Informationen zur Anzeige:
Serviceberater (m/w/d) Hülpert Planetenfeldstraße
Hülpert Unternehmensgruppe
Dortmund
Aktualität: 07.08.2026
Anzeigeninhalt:
07.08.2026, Hülpert Unternehmensgruppe
Dortmund
Serviceberater (m/w/d) Hülpert Planetenfeldstraße
Über uns:
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Aufgaben:
- Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Serviceprozess. Sie begleiten Aufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe und sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos, transparent und kundenorientiert funktionieren.
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im gesamten Serviceprozess
- Annahme von Fahrzeugen sowie Abstimmung der durchzuführenden Arbeiten
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
- Koordination der Aufträge mit der Werkstatt
- Sicherstellung von Qualität und termingerechter Fertigstellung
- Information der Kundschaft über den Reparaturverlauf
- Fahrzeugübergabe nach Abschluss der Arbeiten
- Verkauf von Zubehör und Zusatzleistungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- (z. B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung)
- Berufserfahrung im Autohaus, insbesondere im Umgang mit Elektrik- und Elektronik-Komponenten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Weiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- Erfahrung im Umgang mit Werkstatt- oder DMS-Systemen
- Erfahrung in der Schadenabwicklung
Wir bieten:
- Unbefristete Vollzeitstelle am Standort Dortmund Planetenfeldstraße
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Moderne Arbeitsumgebung und klare Prozesse
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Jobrad / Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Kranken- bzw. Zusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen möglich
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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