IT Service Manager SAP Finance / Retail (gn*)

IT Service Manager SAP Finance / Retail (gn*) Unna bei Dortmund VollzeitJetzt teilen!Deine AufgabenOperative und strategische Verantwortung für die SAP-basierten Finanzsysteme sowie deren Integration in die IT-SystemlandschaftSteuerung und Weiterentwicklung eines europaweiten SAP Templates für Finance-Prozesse im EinzelhandelEnge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Finance, Controlling, Einkauf, Vertrieb) zur Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von AnforderungenAnalyse, Priorisierung und Umsetzung von Change Requests in enger Abstimmung mit IT-Architektur und ProjektmanagementPlanung und Steuerung von Changes, Releases und Deployments im SAP-UmfeldUnterstützung und Koordination von internationalen Rollouts sowie Testaktivitäten (UAT, Integration, Regression)Verantwortung für das SAP Berechtigungs- und Rollenkonzept (Konzeption, Umsetzung und Governance)Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie des 2nd-Level-Supports für SAP Finance-LösungenSteuerung und Koordination externer Dienstleister und Implementierungspartner, inkl. SLA-/OLA-Überwachung und EskalationsmanagementVerantwortung für Incident-, Problem- und Service-Management-Prozesse nach ITILIdentifikation und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Prozessautomatisierung und SystemverbesserungAktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft im Rahmen der DigitalstrategieDein ProfilAbgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft (mit IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Application- oder Service-Management im SAP-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf SAP Finance (z. B. FI/CO)Erfahrung mit der Einführung und Skalierung von SAP Templates in internationalen Rollouts (insbesondere Europa)Fundierte Kenntnisse im Bereich SAP Rollen- und BerechtigungskonzeptePraktische Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und ImplementierungspartnernErfahrung mit SAP-Lösungen im Einzelhandel / Retail-Umfeld von VorteilSicherer Umgang mit ITIL-Prozessen sowie Ticket- und Monitoring-SystemenTechnisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Integrationen in ERP- und SystemlandschaftenGrundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswertStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWir bieten dirWork-Life BalanceEin flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office. Welcome DaysUnser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen. EinarbeitungEine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet. Unser StandortSehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze. Die KantineIn unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke. Rabatt in unseren Stores15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie. VorteilsplattformenAuf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenWir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen. Schulungs- und EntwicklungsmöglichkeitenDeine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an. WIR SIND WOOLWORTH. DU AUCH?Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb [email protected]+49 2303 5938 625