Bürokauffrau (m/w/d)
Das bieten wir
- moderner Arbeitsplatz beim größten Versorgungsunternehmen der Region
- sehr gute Einarbeitung mit kompetenten Ansprechpersonen
- Möglichkeit auf Übernahme beim Kunden bei Eignung und Bedarf
- Arbeitszeiten in Vollzeit (39h/Woche, geregelte Arbeitszeiten)
- Arbeitsplatz mit gesellschaftlicher Relevanz (Grundversorgung der Stadt)
- Zentrale Lage in Dortmund mit sehr guter öffentlicher Anbindung
- kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Jetzt per WhatsApp bewerben
Hier klicken!Stellenbeschreibung
- du übernimmst die Bearbeitung des Forderungsmanagements (schriftlich und telefonisch)
- in deiner Hand liegen die Kundenberatung und der telefonische Kundenkontakt zu Zahlungsfragen
- auch die Pflege und Überwachung von offenen Forderungen in SAP-ISU verantwortest du
- du kümmerst dich um die eigenständige Betreuung und Kommunikation mit Sozialämtern und Behörden
- dir obliegt die Pflege von Listen und Übersichten (z. B. Altersnachweis der Forderungen)
- die Betreuung und Unterstützung der Kund:innen im Bereich Mahnwesen gehören zu deinen Aufgaben
Anforderungen
- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise hast du Erfahrung im Forderungsmanagement und im Mahnwesen in der Energie- oder Versorgungsbranche
- du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem SAP-ISU System
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab
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