Servicekundenberater (w/m/d)

Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem du nicht nur eine Rolle übernimmst, sondern wirklich etwas bewegen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, echtes Miteinander und den Mut, neue Wege zu gehen. Seit über 150 Jahren begleiten wir Menschen in finanziellen Fragen – mit Verlässlichkeit und Weitblick. Doch wir blicken nicht nur zurück, sondern vor allem nach vorn. Dafür brauchen wir kluge Köpfe, die mit uns die Zukunft gestalten wollen. Nutze dein Talent, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein und gestalte als Servicekundenberater (w/m/d) in Dortmund die Zukunft der Finanzberatung aktiv mit.
Du berätst unsere Privatkunden im Bereich der Standardprodukte und bist für die Abwicklung von Kassengeschäften und Serviceleistungen zuständig. Du unterstützt unsere Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings. Kundenbedarfe und die Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen erkennst du und leitest diese weiter. Ferner gehört die Terminierung unserer Anlageberater und Vermögensberater zu deinen Aufgaben. Ebenso bist du für die Bearbeitung von Wertpapieraufträgen zuständig. Die Mitwirkung bei der Umsetzung von Vertriebsaktivitäten sowie die aktive Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und die selbstständige Akquirierung von Neukunden gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau und verfügst über fundierte Kenntnisse sowie Berufserfahrung im Bankvertrieb. Auch wenn du deine Ausbildung kürzlich erst abgeschlossen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du bringst ein hohes Maß an verkäuferischem Geschick mit und kannst vorhandenes Fachwissen adressatengerecht gegenüber deinen Kunden vermitteln. Du arbeitest gerne selbstständig und verantwortungsbewusst in einem motivierten Team. Es macht dir Freude, dich für Kunden zu engagieren, und du zeichnest dich durch Verlässlichkeit und Flexibilität aus.
Unsere familiäre Kultur: Werde Teil eines kollegialen Teams mit starkem Zusammenhalt und flachen Hierarchien. Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Gestalte deinen Arbeitstag zwischen 6 und 21 Uhr und genieße die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Deine attraktive Vergütung: Freue dich auf dein 13. Monatsgehalt und eine Gewinnbeteiligung. Deine exklusiven Sonderkonditionen: Genieße besondere Vorteile bei ausgewählten Finanzprodukten. Deine sichere Zukunft: Blicke entspannt in deine Zukunft mit unserer verlässlichen betrieblichen Altersvorsorge. Dein Wunsch-Dienstrad: Sichere dir dein Wunschrad im schicken PSD-Grün oder in deiner Lieblingsfarbe – dank Bike Leasing. Und vieles mehr...