Projekt- und Vertriebstrainer für führenden Telekommunikationsanbieter (m/w/d)

Deine Aufgaben Konzeptionelle Erarbeitung und Durchführung der Schulungen für Kundenberater*innen mit den Schwerpunkten Sales / Vertrieb und QualitätErstellung und Pflege der SchulungsunterlagenDurchführung von Kundenberater-Coachings zur Sicherung der qualitativen und quantitativen Vorgaben zur GesprächsführungAnalyse von Kundengesprächen und Vereinbarung konkreter VeränderungszieleDokumentation der Coachings und Schulungen in entsprechenden ToolsDein Profil Erste Trainingserfahrung im Call Center mit dem Schwerpunkt Sales / VertriebExzellente kommunikative Fähigkeiten, überzeugend und zielgruppenorientiertAusgeprägtes Moderations- und Präsentations-Know-how, Wissen über Feedbacktechniken und KonzeptionierungVertriebsaffinitätFreude an der Vermittlung von Inhalten und der Arbeit mit GruppenDurchsetzungs- und TeamfähigkeitSoziale Kompetenz, Sensibilität, pädagogisches GeschickKontakt- und KonfliktfähigkeitHohes Verantwortungs- und QualitätsbewusstseinAnalytische und didaktische FähigkeitenMotivationsfähigkeitGute EDV-KenntnisseWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabeViel Raum für persönliche und fachliche EntwicklungsmöglichkeitenEin hervorragendes ArbeitsklimaMitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller AltersgruppenModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes ArbeitsklimaEntwicklungsperspektivenSeriöse, namhafte AuftraggeberEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen EssenszuschussHansefit - Zuschüsse für Fitness & FreizeitJob-RadJobticketIncentive Programme und Team EventsEntwicklungsmöglichkeitenCorporate Benefits - Rabatte in OnlineshopsBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.