Praktikum Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

Als Anbieter individueller Softwarelösungen unterstützt AVEO Solutions Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei, ihre Geschäftsprozesse digital zu optimieren und effizienter zu gestalten. Dabei legen wir großen Wert auf moderne Technologien, praxisnahe Lösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Zur Unterstützung unseres Teams in Dortmund suchen wir engagierte Praktikanten für den Bereich

Praktikum Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

Möchten Sie erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln und Einblicke in die Abläufe eines modernen Unternehmens erhalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Während Ihres Praktikums lernen Sie verschiedene Aufgaben rund um Kundenkommunikation, Vertragsorganisation und administrative Büroabläufe kennen und werden aktiv in unser Team eingebunden.

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Praktikum, bei dem Sie sowohl fachliche als auch persönliche Erfahrungen sammeln können.

Wir bieten Ihnen:

• Ein freundliches, hilfsbereites Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Praktische Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines modernen Unternehmens
• Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Bezug zur Kundenkommunikation und Büroorganisation
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung im Rahmen Ihrer Aufgaben zu übernehmen
• Regelmäßige Arbeitszeiten für eine gute Planbarkeit des Alltags
• Gemeinsame Teamevents zur Stärkung unseres Teamgeists

Das sind die Aufgaben, die Sie bei uns kennenlernen und unterstützen werden:

Kundenkommunikation & Support

• Freundliche und professionelle Korrespondenz mit Kunden per E-Mail, Telefon und digitalen Kanälen
• Unterstützung unseres Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanliegen
• Dokumentation von Kundenanfragen sowie Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung von Kundenterminen und Gesprächen

Vertrags- und Angebotsmanagement

• Mitwirkung bei der Erstellung und Vorbereitung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen
• Prüfung eingehender Vertragsunterlagen und Unterstützung bei der Nachverfolgung von Rückmeldungen
• Pflege und Ablage von Vertrags- und Kundendokumenten
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um unsere Kundenprojekte

Vertrieb & Organisation

• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Vertriebs- und Marketingaktionen
• Erstellung von Präsentationen und vertriebsunterstützenden Unterlagen
• Mithilfe bei der Organisation von Meetings, Veranstaltungen oder Kundenterminen
• Empfang und Betreuung von Besuchern in unserem Büro

Bitte beachten Sie, dass der Schwerpunkt unseres Dortmunder Standorts auf Kundenbetreuung, Support sowie vertriebsnahen kaufmännischen Prozessen liegt. Daher lernen Sie bei uns insbesondere Tätigkeiten rund um Kundenkommunikation, Vertragsorganisation, Angebotsmanagement und administrative Büroabläufe kennen.

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Einen Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an kaufmännischen Abläufen, Büroorganisation und Kundenkommunikation
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen (z. B. MS Office)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Motivation, neue Aufgaben kennenzulernen

Dieses Praktikum richtet sich an Teilnehmende einer Umschulung mit Praxisphase oder eines Einstiegsqualifizierungsjahres (EQJ).

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Kurzzeitpraktika (z. B. Schulpraktika oder Orientierungspraktika) anbieten können.

Bewerben Sie sich ganz einfach online oder senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: [email protected]

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0231-2929080 zur Verfügung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

AVEO Solutions – Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um das Finden, Binden und Halten von Mitarbeitenden geht.