IT Application Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ad-hoc Anwenderbetreuung
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Anwenderkommunikation und Pflege von Stammdaten
- Erstellung von Auswertungen
- Durchführung von Maßnahmen zur Datenqualitätssicherung und Customizing
- Durchführung von Tests und Abnahmen
- Bearbeitung von Störungen und Herstellertickets
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Anforderungsmanagement und Systemdokumentation
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung/ Studium
- Nachgewiesene Erfahrung mit der Betreuung von Anwendungssystemen
- Analytisches Denken, Serviceorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit
- Erfahrungen in der Dokumentation / im Wissensmanagement
- ITIL-Grundlagen (Incident, Problem, Change), Arbeiten mit Ticket-Systemen
- Schnittstellenkompetenz: REST/SOAP-APIs, XML/JSON, Grundverständnis von Integrationen
- Bezug zu den Anwendungsdomänen IT-Steuerung und Architekturmanagement von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
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