Quereinsteiger/in an der Rezeption in einer Zahnarztpraxis
Für unsere mittelgroße Praxis mit familiärer Atmosphäre suchen wir ab sofort
Eine/n Quereinsteiger/in an der Rezeption (m/w/d)
Anforderungen an die Person
- Deutsch auf hohem B2, besser sogar C1 Niveau
- freundliches Auftreten
- keine Angst vor Telefonaten oder Kundengesprächen
- ggf. Erfahrung mit Kunden aus anderen Branchen
- ggf. weitere Sprachkenntnisse (in unserer Praxis wird neben Deutsch von den Patienten viel Griechisch, Russisch oder Arabisch gesprochen)
- ggf. förderfähig
- Alter, Geschlecht, Familienstatus, Ethnie oder Religion sind selbstverständlich egal
- Keine erfolgreiche Ausbildung in einem Berufsfeld notwendig, auch Ausbildungs-/Studienabbrecher/innen sind willkommen
- Nachmittagsarbeit möglich (Stundenkontingent zunächst zweitrangig)
Aufgaben (nach Einarbeitung):
- Begrüßen und Bearbeiten der Anfragen von Patientinnen und Patienten am Empfang einer Zahnarztpraxis
- Telefonie und Terminvergabe
- einfache Computerkennisse, um Versichertenkarten einzulesen, Patientendaten aufzurufen und Termine zu vergeben
- Akten heraussuchen, sortieren und wieder weglegen
- im fortgeschrittenem Stadium auch das Drucken und Kassieren von Rechnungen bar oder per Karte
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