Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Service Desk Agent ? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden die Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei einem Kunden aus der IT-Branche in Dortmund . Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung.
- Qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden (inbound)
- Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
- Weiterleitung von Anfragen sowie Störungsmeldungen an IT-Experten im 2nd-Level-Support
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-Affinität sind herzlich willkommen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
- Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine motivierte Persönlichkeit
- Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
- Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
- Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Empfohlene Jobs
Werkstudent (m/w/d) im CIO-Office
Im CIO-Office arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Strategie, Governance und operativer Steuerung. Du unterstützt bei der Koordination und Umsetzung strategischer Initiativen, bereitest Ents…
Praktikant (m/w/d)
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs N…
(Senior) Manager SAP Consulting - Supply Chain (w/m/d)
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Auszubildender (m/w/d) zum Hörakustiker
Hörgeräte Melo ist ein inhabergeführter Familienbetrieb mit Sitz in Dortmund, der sich seit 2011 auf individuelle Hörlösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen betreibt zwei Standorte: einen in Wel…
(Innen-)Architektin / (Innen-)Architekt (w/m/d) für den Bereich „Wechselausstellungen“
Wir, die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), suchen eine(n) Innenarchitektin / Innenarchitekt / Architektin / Architekt (w/m/d) für den Bereich "Wechselausstellungen" für da…
SAP Entwickler (m/w/d) Module SD/MM
Unser Mandant ist ein erfolgreiches Logistikunternehmen aus Dortmund , das sich auf die zuverlässige Lebensmittelversorgung spezialisiert hat. Mit modernen Prozessen und einem klaren Fokus auf Effi…
Service Techniker | KFZ Mechatroniker (m/w/d)
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Verkäuferin (m/w/d) in Teilzeit (20 Std) in Dortmund-Hombruch
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