Office Manager (m/w/d) mit erweiterten Aufgaben im Produkt- und Kundenservice-Umfeld

Unternehmensbeschreibung

Du willst nicht nur organisieren, sondern Verantwortung übernehmen und einen Standort aktiv gestalten? Dann bist Du bei CHECK24 genau richtig. Wir sind Marktführer und gleichzeitig dynamisches Start-up – schnelle Entscheidungen, hohe Eigenverantwortung und echte Gestaltungsspielräume gehören bei uns zum Alltag.

Am Standort Dortmund suchen wir jemanden, der den Überblick behält und Dinge vorantreibt: Du sorgst dafür, dass unser Office nicht nur funktioniert, sondern auf einem konstant hohen Niveau läuft und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Du erkennst, was gebraucht wird, bevor es jemand ausspricht, packst Themen eigenständig an und hältst dem Team operativ den Rücken frei.

Gleichzeitig bekommst Du die Möglichkeit, über den klassischen Office-Bereich hinauszuwachsen: Ein Teil Deiner Rolle liegt in der Unterstützung unseres Produktteams sowie im Kundenservice und hilfst, Prozesse und Produkt weiter zu verbessern.

Werde Teil eines der erfolgreichsten Digitalunternehmen Deutschlands und gestalte unseren Standort Dortmund aktiv mit.

Stellenbeschreibung

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle organisatorischen und administrativen Themen und sorgst für eine professionelle Außenwirkung des Standorts.
• Du stellst sicher, dass der Büroalltag reibungslos, strukturiert und effizient funktioniert
• Du übernimmst klassische Office-Management-Aufgaben wie die Postbearbeitung, das Bestellwesen (z. B. Bürobedarf und Ausstattung) sowie die Koordination externer Dienstleister, Lieferanten und Partner
• Du übernimmst die Rechnungskontrolle und unterstützt bei der internen Zuordnung standortbezogener Kosten
• Du planst und organisierst interne Events (z. B. Sommer- und Winterfeste oder Drinkouts) und arbeitest dabei eng mit Geschäftsführung, Produktteam und Kundenservice zusammen. Dabei fungierst Du als zentrale Schnittstelle
• Du analysierst wiederkehrende Themen und leitest daraus konkrete Verbesserungen für Prozesse ab
• Ein Teil Deiner Rolle besteht darin, unser Produktteam sowie unseren Kundenservice zu unterstützen und Prozesse sowie das Produkt kontinuierlich weiterzuentwickeln

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Office Management, Empfang, Hotellerie, Eventmanagement oder vergleichbaren Bereichen
• Eine sehr gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und ein sicheres, professionelles Auftreten
• Erfahrung im Umgang mit administrativen Themen wie Bestellungen, Rechnungen oder Abrechnungen von Vorteil
• Du arbeitest zuverlässig, packst Themen eigenständig an und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook und Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Du bist neugierig auf Produkt- und Kundenservice-Themen und hast Lust, Dich auch in diese Bereiche einzuarbeiten

Zusätzliche Informationen

• Start-up Flair mit Sicherheit : Als stabiles und wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt stellen wir unbefristet in Festanstellung ein. CHECK24 verbindet das Beste aus zwei Welten: Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines dynamischen Start-ups durch kleine Einheiten innerhalb der CHECK24 Gruppe. Mit unserer agilen Arbeitsweise sind wir innovativ, offen und mit Spaß & Leidenschaft dabei, die Steuererklärung der Zukunft zu entwickeln
• Ownership für Deine Themen : Wir geben Dir viel Raum für Eigeninitiative! Du übernimmst von Beginn an Verantwortung, bringst Deine Ideen ein und hast somit direkten Einfluss auf den Erfolg von CHECK24
• Dein persönliches Wachstum : Wir fördern Deine Entwicklung mit individuellen fachlichen und persönlichen Trainingsangeboten. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Dir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
• Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team : Ob beim Kickern, Xbox Zocken oder beim Dart Turnier – Teamspirit wird bei uns großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
• Hier kannst Du Dich wohlfühlen : Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf
• Du findest leicht zu uns : Unser Büro liegt direkt im Herzen Dortmunds. Durch den fußläufig erreichbaren Dortmunder Hauptbahnhof haben wir eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du z.B. mit einem von uns bezuschussten Jobticket kommen oder Du nimmst an unserem Bike-Leasing-Programm teil