Call-Center-Agent (m/w/d)
Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?
Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!!
Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,67 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Dortmund, Recklinghausen und Bochum.
Ihre Aufgaben:
Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung
Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung
Ihre Qualifikation:
Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit
Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation
Ihr Vorteil:
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d) für die Standorte Dortmund, Recklinghausen und Bochum. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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