Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

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Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig. Dabei analysieren Sie technische Fehler, diagnostizieren Störungen und beheben diese. Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte und tragen so zur Dokumentation bei. Zudem sind Sie aktiv in der Neukundengewinnung und erarbeiten neue Absatz- und Anwendungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie übernehmen eigenständig Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten bei unseren Kundinnen und Kunden in der Region.
• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden vor Ort und beraten sie in fachlichen und technischen Fragen.
• Sie montieren Maschinen und Anlagen und nehmen diese bei unseren Kundinnen und Kunden in Betrieb.
• Sie ermitteln die Ursachen technischer Störungen, beheben Fehler und führen turnusmäßige Wartungsarbeiten aus.
• Sie dokumentieren Reparatur- und Wartungsarbeiten gewissenhaft und halten die dazugehörigen Unterlagen auf dem aktuellen Stand.
• Sie gewinnen neue Kundinnen und Kunden und erschließen zusätzliche Absatz- und Anwendungsbereiche.

Ihr Profil für die Position als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, etwa in den Bereichen Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Schnittstellentechnik, im Ethernet sowie in Netzwerkinfrastrukturen und -protokollen.
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein hoher Anspruch an die Kundenzufriedenheit zeichnen Sie aus.
• Sie überzeugen mit Flexibilität, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehalt – Profitieren Sie von zusätzlichen Bonuszahlungen als finanzielle Anerkennung.
• Weiterbildung – Nutzen Sie unsere Bildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen.
• Super Betriebsklima – Erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, das von Zusammenhalt und Freundschaft geprägt ist.
• Krisenfester Arbeitsplatz – Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
• Wir sorgen für Sie – Betriebliche Altersvorsorge und VWL, weil wir für unsere Mitarbeiter sorgen.
• Komplette Arbeitskleidung – Unsere Servicetechniker erhalten hochwertige Arbeitskleidung, die für Komfort und Sicherheit sorgt.
• Job-Bike – Nutzen Sie ein Job-Bike für eine umweltfreundliche und gesunde Fortbewegung.
• Teamevents – Stärken Sie den Teamgeist und erleben Sie Spaß bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen.
• Gemeinsam einfach besser – Ein vertrauensvoller und partnerschaftlicher Umgang miteinander ist Kernstück unserer Firmenphilosophie.
• Firmenwagen und Firmenhandy – Servicetechniker erhalten einen Firmenwagen und ein Firmenhandy für maximale Mobilität und Erreichbarkeit.
• Ganzjährige Beschäftigung – Sichern Sie sich eine kontinuierliche Anstellung ohne saisonbedingte Unterbrechungen.
• Gut ausgestattet – Arbeiten Sie mit professionellem und hochwertigem Werkzeug.
• Urlaub und Freizeit – Sie erwarten 30 vollwertige Urlaubstage mit einer flexiblen Urlaubsplanung, weil uns Ihre Freizeit am Herzen liegt.
• Vorbereitet auf Erfolg – Starten Sie vorbereitet und erfolgreich durch, dank unserer intensiven Einarbeitung.
• Pünktlich Feierabend – Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance dank garantierter Feierabendzeiten.

Etwas über uns

Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahr 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. – einem weltweit führenden Hersteller von Wiege-, Informations- und Verpackungstechnologie.
Dank unserer langjährigen Erfahrung und der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Einzelhandel und Lebensmittelindustrie. Unsere Technologien schaffen neue Perspektiven für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.

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