IT Support Specialist (m/f/d)
Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für acht Tochterunternehmen.
In unserer IT-Abteilung dreht sich alles um digitale Technologien und innovative Lösungen. Unser Team sorgt nicht nur für die reibungslose Betreuung aller BVB-Webauftritte, sondern unterstützt auch unsere Merchandising-Prozesse und verwaltet technische Schnittstellen zwischen verschiedensten Systemen. Wir gewährleisten höchste Sicherheitsstandards für unsere digitale Infrastruktur und kümmern uns um die optimale Einrichtung von Arbeitsplätzen. Außerdem sind wir für alle EDV-technischen Belange rund um das Stadion verantwortlich.
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Für die Verstärkung des Teams Technik & Netzwerk in der Abteilung IT der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungssupport in Vollzeitanstellung (40h/Woche).
Deine Aufgaben
- 1st-Level-IT-Support (Ticketbearbeitung in Jira-Service Desk)
- Planung, Beschaffung und Integration von Hardware-Komponenten
- Betrieb und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Verwaltung der Microsoft-Umgebung (AD, Exchange, Intune, Office365, usw.)
- Dokumentation und Mitgestaltung von IT-Prozessen
- Anfertigung von Dokumentation in Confluence und Jira
- Durchführung von infrastrukturellen IT-Projekten
- Mitarbeit bei der technischen Vorbereitung und Betreuung von Heimspielen
- Technische Betreuung der unterschiedlichen Liegenschaften
- Medientechnische Betreuung von Veranstaltungen wie z.B. Pressekonferenzen und Meetings
Dein Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium mit dem Schwerpunkt Informatik, abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in MacOS/iOS und Windows
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Office365 und Exchange
- Grundlegende Erfahrungen im Bereich Medientechnik
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu Arbeitszeiten an Spieltagen
- Hohe Einsatzbereitschaft, Ambition und Leidenschaft
- Offene Kommunikation und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich
- Eine sich stetig weiterentwickelnde IT-Landschaft mit Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
- Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
- Flexible Arbeitszeiten und eine sehr gute Geschäftsausstattung
- Persönliche Mehrwerte, wie z. B. Mitarbeiter-Tickets, Dienstrad Leasing, Mitarbeiter-Kantine, betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge sowie frisches Obst und Getränke
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