Prozessexperte (m/w/d) im Kompetenzcenter Privatkunden

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Aufgaben

Unser Team trägt die fachliche Verantwortung für Technik und Prozesse in der Sachversicherung für Privatkunden und gestaltet deren Weiterentwicklung aktiv. Dabei haben Sie die Möglichkeit, bestehende Systeme und Abläufe gezielt zu optimieren und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie übernehmen Verantwortung: Sie sind fachlich verantwortlich für die Definition von Anforderungen an z.B. Vorschlags- und Bestandsführungssysteme mit Schwerpunkt Sachversicherung.
• Sie bringen uns weiter: Sie führen Tests nach der Umsetzung der Anforderungen in den entsprechenden Systemen in den Sparten der privaten Sachversicherung durch.
• Sie behalten den Überblick: Sie erfassen und analysieren relevante Geschäftsprozesse in den privaten Komposit-Sparten als Grundlage für Optimierungs- und Steuerungsmaßnahmen.
• Ihre Kompetenz ist gefragt: Sie bewerten Innovationspotenziale und steuern sowie koordinieren die Umsetzung von Verbesserungs-, Digitalisierungs-, Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen unter fachlichen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Die Projektarbeit wird von Ihnen gestaltet: Sie leiten Projekte, arbeiten aktiv in Projekten mit und fungieren als Schnittstelle z.B. zum Produkt- und Bestandsmanagement.

Prozessexperte (m/w/d) im Kompetenzcenter Privatkunden

• Dortmund
• unbefristet
• Vollzeit

• Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren akademischen Abschluss. Alternativ verfügen Sie über einen Versicherungsbetriebs-/fachwirt.

• Erfahrung: Sie bringen (mehrjährige) Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Geschäftsprozesse.

• Kenntnisse: Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und bringen idealerweise Kenntnisse im Projektmanagement mit.

• Persönlichkeit: Sie überzeugen durch eine analytische und konzeptionelle Denkweise und bringen sich mit Ihrer kommunikativen und sozialen Kompetenz aktiv ins Team ein.

• Flexible Arbeitszeiten:

  Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
  So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

• Mobiles Arbeiten:

  Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

• Betriebliches Gesundheitsmanagement:

  Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

• Umfangreiches Weiterbildungsangebot:

  Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen:

  Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

• Betriebliche Altersvorsorge:

  Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.