Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)
Über diesen Job:
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH.
Was Du mitbringst:
- Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
- Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
- Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
- Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
- Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten
Was wir Dir bieten:
- Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis
- Umfassende und professionelle Einarbeitung
- Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
- Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
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