First Level Supporter (m/w/d) (Dortmund)
Sie sind als 1st Level Support unter anderem zustndig fr dieIdentifikation, Behebung und Dokumentation von Strungsmeldungen. Fhlen Sie sich angesprochen und mgen die Arbeit im Homeoffice ? Dann zgern Sie nicht und bewerben sich noch heute bundesweit bei unseren Spezialisten von Randstad professional solutions fr diese Position bei einem IT-Unternehmen . Jetzt online bewerben! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams frdern die Chancengleichheit fr alle Menschen auch mit Behinderung, deren Bewerbung wir begren.
- IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 1st und 1,5 Level in Englisch sowie Deutsch
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Strfllen und Kundenanliegen
- Identifikation, Behebung und Dokumentation von Strungsmeldungen
- Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen Systemen
- Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der Datenbank
- Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlgige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
- Praktisches Wissen und Erfahrung im IT-Bereich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Freude an der Kundenbetreuung
- Ausgeprgte Serviceorientierung
- Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- bernahmemglichkeit durch unseren Geschftspartner
- Kompetenzausbau durch vielfltige e.learnings
- Vergnstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellhub
Empfohlene Jobs
Schlosser (m/w/d) | Metall | ab 20 / Std. (Dortmund)
Wir suchen engagierte Schlosser (m/w/d) Was wir bieten: Sofortiger Einstieg Passgenauer Einsatz nach ihren Fhigkeiten Fairer Lohn nach Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld …
Ausbildung zum Maler und Lackierer (m/w/d)
Uwe Walter Malerhandwerk GmbH Ob private Wohnräume, hochwertige Gewerbeobjekte oder kreative Gestaltungsideen – bei der Uwe Walter Gruppe verbinden wir traditionelles Handwerk mit moderner Technik u…
Bauleiter / Bauleitender Obermonteur (m/w/d) Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf der Errichtung, dem Umbau, der Erweiterung und der Demontage von Umspannwerken. Das Unternehmen beschäftigt …
Staplerfahrer (m/w/d) mit Fahrdienst
Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Län…
Versicherungskaufmann / Kundenberater (m/w/d)
Beratung und Betreuung von Gewerbe- und Industriekunden in Versicherungsfragen Entwicklung individueller Absicherungskonzepte Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Enge Zusammena…
Learning & Development Specialist
Unser Auftraggeber ist ein deutsches Unternehmen mit einer dreistelligen Mitarbeiterzahl und über 100 Mio. Euro Umsatz Partner und Koponentenlieferant der verarbeitenden Industrie. Die Zentrale befin…
Manager Deal Advisory & Corporate Finance Advisory (m/w/d)
Der Arbeitgeber Unser Mandant zählt zu den Top Beratungsgesellschaften weltweit. Das Unternehmen ist seit 100 Jahren im Markt etabliert und mit etwa 5.000 Mitarbeitern in 25 Ländern aktiv und erfo…
Initiativbewerbung@bitop
WAS WIR SUCHEN Wir suchen ständig nach Naturwissenschaftlern und Verkaufsprofis sowie Alroundtalenten im Marketing. Mit oder ohne Berufserfahrung. Bewerben Sie sich bei uns. WAS SIE BEI UNS ERW…
Elektrokonstrukteur (m/w/d) - IT, Konstruktion
Deine Verantwortungsbereiche Du konstruierst und dokumentierst elektrische Anlagen mithilfe eines CAD-Systems und entwickelst eigenständig Konzepte für moderne Steuerungssoftware und deren Vernetz…
Quereinsteiger als Lagerhelfer, Kommissionierer (m/w/d)
AlphaConsult Gruppe - Die Personaldienstleiter 15 starke Marken unter einem Dach mit über 180 Standorte in der Unternehmensgruppe. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Markt…