Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.

Als globaler Bauproduktehersteller mit 42.500 Mitarbeitenden in 90 Länd ern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Ar beitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.

Sakret Bausysteme GmbH & Co. KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams. 

Erkennen Sie sich wieder?

• Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?
• Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?
• Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken?
• Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?

Das erwartet Sie

• Sie übernehmen die Verantwortung für die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Annahme bis zur Erfassung in SAP R/3
• Die Koordination und Nachverfolgung von Streckenaufträgen liegt in Ihren Händen, bis alles erfolgreich abgeschlossen ist
• Mit einer kundenorientierten Terminplanung und -überwachung sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung
• Reklamationen werden sorgfältig in Salesforce und im AMM-System erfasst und bearbeitet
• Als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen, Kunden und Lieferanten stellen Sie eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit sicher
• Durch Ihre flexible Unterstützung im gesamten Auftragsmanagementteam tragen Sie aktiv zu einem erfolgreichen Teamwork bei

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Berufserfahrung im vertriebsnahen Bereich mit
• Der sichere Umgang mit Microsoft Office sowie fundierte SAP-Kenntnisse zeichnen Sie aus
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Ihren ausgeprägten Teamgeist
• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Ihren Stärken und runden Ihr Profil ab

Darum lohnt es sich

Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:

• Sicherheit: Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
• Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
• Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und Zugang zum ÖPNV (Zug, Bus)
• Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen und Schulungen
• Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf

Knauf als Arbeitgeber

Mit fast neun Jahrzehnten Erfahrung zählt SAKRET in Deutschland zu den führenden Qualitätsherstellern in der Baustoffindustrie. Sakret Bausysteme steht für erstklassige Lösungen und ist ein verlässlicher Partner für Fliesen- und Plattenverlegung, Garten- und Landschaftsbau, Betonbauwerke sowie Putz- und Dämmfassaden.

Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw. 

Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!