Operations Support Manager (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Netzwerker: Du betreust unsere IT-Expert:innen im Kundenprojekt durch die Beantwortung von Rückfragen, das Führen von Feedbackgesprächen und die Unterstützung bei On- sowie Offboardings
- Organisationstalent: Du hältst unserem Vertriebsteam im Innendienst den Rücken frei und unterstützt bei der Organisation, Vor- und Nachbereitung unserer Kunden- und Vertriebsaktivitäten
- Adlerauge: Du sorgst durch die Pflege in unserem CRM-System, digitalen Akten und relevanten Unterlagen für eine verlässliche Datenbasis
- Du hast ein Auge für's Detail: Auch die Bearbeitung und Kontrolle des Vertrags- und Bestellwesens sowie die Vorbereitung von Angeboten zählt zu deinen Aufgaben
- Deine analytische Ader: setzt du bei der Erstellung von Reports und betriebswirtschaftlichen Auswertungen mit MS Excel ein und sorgst gleichzeitig dafür, dass offene Stundennachweise nachgehalten und vollständig dokumentiert werden
- Rahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- Flexibilität: einen Tag pro Woche kannst du auch remote arbeiten
- Wertschätzung: unser Team in der Niederlassung unterstützt sich gegenseitig, pflegt eine offene Kommunikation und ist gemeinsam erfolgreich
- Dein Start bei FERCHAU: Welcome Week, Trainings, Coachings, Seminare, Hospitationen und E-Learning
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Administration, Operations, Back Office oder Projektunterstützung
- Eine dynamische, kreative und humorvolle Arbeitsweise sowie Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnis
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