Working Student (m/f/d) Reception Stadium Tours
Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen.
Die BVB Event & Catering GmbH ist für die Vermarktung des SIGNAL IDUNA PARK als einzigartige Eventlocation verantwortlich und bewirtschaftet die gastronomischen Flächen des Stadions an Spieltagen sowie bei zahlreichen weiteren Events. Das Team Stadiontouren bietet Fans aus der ganzen Welt eine Reise durch das Herzstück des Dortmunder Fußballs und lässt sie die Faszination des SIGNAL IDUNA PARK hautnah erleben. Dabei geben mehr als 30 Stadionguides jährlich rund 125.000 Besucher*innen einzigartige Einblicke hinter die Kulissen und enthüllen die Geheimnisse unseres ikonischen Stadions.
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Für das Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Empfang Unterstützung im Rahmen einer Werkstudententätigkeit.
Deine Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Stadiontour-Gästen
- Verkauf von Tickets für Stadiontouren
- Bedienung der Tageskasse sowie Durchführung des Kassenabschlusses
- Statistische Erfassung der Besucherzahlen
- Stellvertretende Ansprechperson zur Sicherstellung der technischen und organisatorischen Prozesse
- Repräsentation des Vereins und des SIGNAL IDUNA PARK
Dein Profil
- Aktuell laufendes Studium an einer Universität oder Hochschule
- Erste praktische Erfahrungen im Bereich Eventmanagement oder Verkauf wünschenswert
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein souveräner Umgang mit Fans
- Hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu Einsätzen an Spieltagen, Wochenenden und am Abend
- Sichere und zielgruppengerechte Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Herzliches und authentisches Auftreten sowie eine hohe Affinität zu Borussia Dortmund
Das erwartet Dich
- Die Möglichkeit, Bundesliga-Luft zu schnuppern
- Einen Platz in einem dynamischen Team, das sich stark mit seinen Aufgaben identifiziert
- Spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem einzigartigen Arbeitsumfeld
- Tiefe Einblicke hinter die Kulissen von Borussia Dortmund
- Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
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