German-Speaking Customer Expert - Remote from Greece
What you will do
- Deliver exceptional customer service.
- Perform troubleshooting.
- Call, collect and analyze customer feedback.
- Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.
- Show empathy and professionalism in every interaction, whether written or verbal.
- Manage customers and support them with a premium experience.
- Collaborate with internal teams to resolve cases quickly and efficiently.
- Consistently meet performance targets and quality standards.
What you will bring
- Excellent German language skills .
- Very good English communication skills.
- Previous experience in customer service, ideally in a premium or luxury brand.
- Strong interpersonal skills with the ability to handle sensitive cases.
- Good computer literacy.
- Familiarity with CRM systems is a plus.
- Bachelor’s degree preferred.
What we offer
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process.)
- Competitive monthly salary (14 salaries per year)
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State-of-the-art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
Empfohlene Jobs
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Abrechnung
Das sind wir... Ein Familienbetrieb, der seit über 50 Jahren auch über die Landesgrenzen hinaus im Bereich Verkehrstechnik tätig ist. Unser tägliches Geschäft ist es, für die Baumaßnahmen unserer K…
Kundendienstmonteur (m/w/d)
Sprinklertechniker (m/w/d) in Dortmund – Jetzt bewerben! Wir suchen für unseren Kunden qualifizierte Sprinklertechniker (m/w/d) in Dortmund zur Verstärkung des Teams. Schnell zur neuen Heraus…
Content Moderator (m/w/d)
Deine Aufgaben Bewertung von Online-Inhalten gemäß den Richtlinien unserer Kunden Prüfung und Einschätzung gemeldeter, potenziell anstößiger Beiträge Sicherstellung der Einhaltung von Servic…
Disponent:in / Kundendienst (m/w/d) - Schweiz
Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes Unternehmen im Bereich Klima- und Gebäudetechnik und Teil eines der innovativsten Klima-Kompetenzzentren Europas. Das Unternehmen steht für Digitalisierung, N…
(Junior) Consultant / Berater für Tax / Steuerberatung (w/m/d)
e-fellows.net Stellenmarkt Jobs & Praktika suchen Informationen zur Anzeige: (Junior) Consultant / Berater für Tax / Steuerberatung (w/m/d) Frankfurt, Dresden, Münster, Stuttgart, Kiel, Dortm…
Famulatur
Ihre Famulatur bei uns Die Famulatur soll Ihnen als Medizinstudent dazu dienen, die ersten Erfahrungen in der Patientenversorgung zu sammeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Famulatur in eine…
lagerarbeiter (m/w/d).
Von A wie Australien bis Z wie Zypern - IKEA gibt es überall auf der Welt. Am Standort Dortmund ist aktuell eine Stelle als Lagerhelfer frei. Sie haben Lust auf einen Job in einem internationalen Umf…
Team Lead Customer Success
Our client is a leading comparison platform : It's both the market leader and a dynamic startup. In agile teams, they make quick decisions and operate with flat hierarchies. Through the targeted u…
Lymphdrainage / Massagetherapeut (m/w/d) bis 20h/Woche (Dortmund)
Therapie: NOVOTERGUM Wir bei NOVOTERGUM haben eine gemeinsame Mission: Wir wollen Therapie den Stellenwert geben, der ihr im Gesundheitswesen zusteht. NOVOTERGUM ist der Spezialist…
Ausbilder (m/w/d) im Fachbereich Kraftfahrzeugtechnik
Wir sind Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen des Handwerks in der Region und suchen Ausbilder*innen für die Standorte Bochum/Dortmund und eine/n Ausbilder*in für den Standort So…